Kehtib alates 09.12.2025.



*OLULINE TEAVE*

TUTVUGE SELLE TEABEGA ENNE ÜLEJÄÄNUD KASUTUSTINGIMUSTE JUURDE LIIKUMIST



Kogu kasutustingimuste tekst (vt termini "kasutustingimused" selgitust alltoodud punktist 1.2) on oluline ja sellega tutvumine teile vajalik, kuid iseäranis soovime teie tähelepanu juhtida kasutustingimuste üldteksti (termini "kasutustingimuste üldtekst" selgituse leiate alltoodud punktist 1.2) järgmistele osadele ja nendes sisalduvatele olulistele tingimustele. Need kasutustingimuste osad on teie huvide seisukohalt kõige olulisemad. On oluline, et loeksite kasutustingimuste nimetatud osad ise läbi ega piirduks alltoodud lühikokkuvõtetega.


Konto loomise (mõiste selgituse leiate alltoodud punktist 4.1) ja/või teenuste (mõiste selgituse leiate alltoodud punktist 1.1.) kasutamisega sõlmite meiega õiguslikult siduva lepingu. Leping sisaldab kõiki tingimusi, reegleid ja dokumente, mis üheskoos moodustavad kasutustingimused (mõiste selgituse leiate alltoodud punktist 1.2). Lugege jaotist 1 hoolikalt.

Konto loomiseks ja spordiennustusteenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja vastama teistele saidi kasutamise tingimustele. Peate olema vähemalt 21-aastane, et kasutada meie teisi tooteid (st kasiino-, live-kasiino, pokkeri- ja virtuaalspordi tooteid). Samuti on oluline, et te teeksite kindlaks, kas teenuste kasutamine on teie koduriigis või teie praeguses asukohas (kui need on erinevad) ebaseaduslik. Sel juhul ei tohi te teenuseid kasutada. Lugege jaotist 4 hoolikalt.

Mõnesid toiminguid saate kontol teha alles pärast seda, kui oleme läbi viinud kontrolltoimingud (mõiste selgituse leiate punktist 6.1). Võime kontrolltoiminguid teha jooksvalt ka pärast konto avamist. Kui me ei saa kontrolltoiminguid lõpule viia meie jaoks rahuldava tulemusega, on meil õigus teie konto kasutus peatada või konto sulgeda. Samuti võime asjakohast teavet edastada vastavatele ametiasutustele. Lugege jaotist 6 hoolikalt.

Võite luua ainult ühe konto. Kui avastame, et olete avanud ja/või kasutanud mitut kontot (lisakontod), on meil teatud õigused, sh õigus sulgeda teie lisakonto(d) (mõnel juhul ka teie põhikonto) ning tühistada tehingud (mõiste selgituse leiate alltoodud punktist 4.1), pakkumised (mõiste selgituse leiate alltoodud jaotisest 13) ja/või võidud. Lugege jaotist 8 hoolikalt.

Kontolt väljamaksete tegemine. Vabast kontojäägist saate tavaliselt väljamakseid teha igal ajal, kuid mõnede asjaolude esinemisel on meil õigus väljamaksetega viivitada või neid kinni pidada. Lugege jaotist 11 hoolikalt.

Meie teenustele kehtivad võidusummade ülemmäärad. Olenemata panustatud summast ja sellest, kui palju te paistate olevat "võitnud", on teil õigus saada ainult võidusumma ülemmäära piiresse jääv summa. Lugege punkti 11.5 hoolikalt.

Me ei ole kohustatud teie panuseid vastu võtma. Meil on õigus mistahes tehing (mõiste selgituse leiate punktist 4.1) osaliselt või täielikult tagasi lükata. Kui lükkame tehingu või selle osa tagasi, võime pakkuda selle asemel muud või muudetud tehingut (nt teise koefitsiendiga). Võite selle tehinguga nõustuda või sellest keelduda. Me ei pea neid muudatusi teile põhjendama. Lugege punkti 12.1 hoolikalt.

Mõnedes olukordades võime turgudel panustamise või panuste väljaarvestamise peatada ja/või tehinguid tühistada, näiteks kui sündmuse aus ja õiglane korraldus on kahtluse all või kahtlustame, et tehingut on mõjutanud võistluse tulemuste kokkuleppimine, hinna või võidufondiga manipuleerimine või muu pettus või kahtlane tegevus. Lugege jaotist 14 hoolikalt.

Me ei tolereeri pettust, sohitegemist ega muid keelatud toiminguid (mõiste selgituse leiate alltoodud jaotisest 16). Selliste tegevuste korral on meil teatud õigused, sh õigus teie konto kasutus peatada või konto sulgeda, tühistada asjassepuutuvad tehingud ja/või raha (sh võite) kinni pidada. Lugege jaotist 16 ja jaotist 17 hoolikalt.

Vead, tõrked ja katkestused. Kui teenuse toimimises esineb viga, tõrge või katkestus (terminite selgitused leiate alltoodud jaotisest 22), on meil teatud õigused, sh õigus vastavale sündmusele / vastaval turul panustamine peatada, kuni uurime ja/või tühistame vastavaid tehinguid. See hõlmab ka olukordi, kus probleem ei ole meile või teile ilmne ning me avastame selle alles tehingu või mängu tulemuse kontrollimisel. Lugege jaotist 22 hoolikalt.

Kindlate asjaolude esinemisel on meie vastutus teie ees piiratud või välistatud. Meie teenuste kasutamisel on oluline, et teaksite, mille eest me vastutame, millal ja millised piirangud meie vastutusele kehtivad ja mille eest me ei vastuta. Samuti on oluline, et mõistaksite, et me ei vastuta teie ees nende kasutustingimuste alusel ja meil ei ole teie ees hoolsuskohustust seoses meie vastavuse või mittevastavusega meile aeg-ajalt kohalduda võivatele regulatiivsetele nõuetele. Lugege jaotist 23 hoolikalt.

Teie kohustus meile kahju hüvitada. Võime nõuda teilt kahju hüvitamist, kui me kanname kahju seetõttu, et tegite keelatud toimingu. Lugege jaotist 24 hoolikalt.

Mõnikord võime teha teie kontoga seoses toiminguid õiguslikel ja/või regulatiivsetel põhjustel, sh kui see on vajalik meie tegevusloa tingimuste järgimiseks ja/või pädeva asutuse nõudmisel. Nendeks toiminguteks on näiteks konto kinnitamiseks vajalikud kontrolltoimingud, konto kasutuse piiramine või konto sulgemine ning pakkumiste aktiveerimise või pakkumiste kvalifitseerumistingimuste täitmise tõkestamine. Lugege jaotist 6 ning punkte 13.5 ja 17.5 hoolikalt.

Sisukord 1. Sissejuhatus – kasutustingimuste üldtekst ja muud teile kehtivad olulised tingimused
2. Teave meie kohta
3. Kasutustingimuste ja/või teenuste muudatused
4. Konto loomise tingimused ja konto registreerimine
5. Konto avamine
6. Konto kinnitamine
7. Konto turvalisus
8. Lisakontod
9. Mitteaktiivsed kontod
10. Sissemaksed, valuutavahetus, teie raha hoiustamine ja kaitse
11. Väljamaksed
12. Tehingute tegemine ja kinnitamine
13. Kampaaniad, boonused ja pakkumised
14. Tehingute väljaarvestamine ja väljamaksed, sh meie õigus turgudel/sündmustele panustamine peatada
15. Spordi- ja erisündmustele panustamine
16. Keelatud toimingud
17. Konto kasutuse peatamine, piiramine ja konto sulgemine meie poolt
18. Oma konto sulgemine
19. Teie seadmed
20. Tarkvara ja tehnoloogia
21. Kolmandate osapoolte sisu
22. Tõrked, vead ja katkestused
23. Meie vastutus teie ees
24. Teie vastutus meie ees, meie õigus tasaarveldamisele
25. Vastutustundlik mängimine
26. Intellektuaalomandi õigused
27. Privaatsus ja küpsised
28. Muud olulised juriidilised tingimused
29. Kaebused, vaidlused, kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

1. Sissejuhatus – kasutustingimuste üldtekst ja muud teile kehtivad olulised tingimused

1.1 Kui loote meie saidil konto (mõiste Konto selgituse leiate alltoodud punktist 4.1) ja/või kasutate meie panustamis- ja/või mängutooteid või -teenuseid (sh bet365.ee veebisait ja mobiilirakendus) ja/või muid meile kuuluvaid või meie poolt hallatavaid veebisaite või rakendusi (koos Teenused), sõlmite meiega õiguslikult siduva lepingu.

1.2 Kõik teile ja meile kehtivad tingimused ei ole kasutustingimuste üldtekstis kirjas. Mõned tingimused asuvad eraldi dokumentides, et kasutustingimuste üldtekst ei oleks liiga pikk. Viitame neile dokumentidele kasutustingimuste üldtekstis ja nende oluliste jaotiste lingid on toodud allpool. Need on olulised tingimused, mis moodustavad osa teie ja meie vahelisest õiguslikult siduvast lepingust. Seepärast tuleb teil ka need tingimused läbi lugeda ja veenduda, et nende sisu oleks teile arusaadav, täpselt nagu kasutustingimuste üldteksti puhul. Viidatud dokumentides toodud tingimused koos kasutustingimuste üldtekstiga moodustavad meie ja teie vahelise õiguslikult siduva lepingu (edaspidi "kasutustingimused"). Viidatud dokumendid on järgmised.

(a) Spordiennustuse reeglid asuvad siin.

(b) Kasiinotoodete reeglid asuvad siin.

(c) Live-kasiino toodete reeglid asuvad siin.

(d) Pokkeritoodete reeglid asuvad siin.

(e) Virtuaalspordi toodete reeglid asuvad siin.

(f) Meie teenustele kehtivad võidusummade ülemmäärad asuvad siin.

(g) Lisaks pakkumiste (mõiste selgituse leiate alltoodud punktist 13.1) üldtingimustele, mille leiate alltoodud jaotisest 13, kehtivad meie poolt aeg-ajalt pakkumistele ka eritingimused, mille leiate konkreetse pakkumise lehelt meie saidil.

1.3 Kui kasutustingimuste üldteksti ja ülaltoodud tingimuste vahel esineb vasturääkivusi, kehtib vastavas ulatuses kasutustingimuste üldtekst (kui pole öeldud teisiti).

1.4 Enne konto loomist või teenuste mis tahes osa muul viisil kasutamist lugege kasutustingimused hoolikalt läbi. Kui te kasutustingimustega ei nõustu, ei või te teenuseid ega ühtegi nende osa kasutada.

2. Teave meie kohta

2.1 Terminite bet365 ja meie tähendused kasutustingimustes on järgmised. Spordiennustuse, kasiino-, live-kasiino, pokkeri-ja virtuaalspordi toodete puhul: Maltal registreeritud ettevõte Hillside (New Media Malta) Plc (registrinumber c.66039) registrijärgse aadressiga Office 1/2373, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex XBX 1120, Malta.

Hillside (New Media Malta) Plc tegevust litsentsib ja reguleerib Eesti Maksu- ja Tolliamet järgmiste litsentside alusel.

Tegevusluba õnnemängude korraldamiseks - HKT000036.
Tegevusluba toto (spordiennustus) korraldamiseks - HKT000037.
Õnnemängude korraldusluba – HKL000410.
Toto (spordiennustus) korraldusluba - HKL000270.

2.2 Nagu kasutustingimuste üldteksti alguses olevas olulise teabe jaotises mainitud, ei vastuta me teie ees nende kasutustingimuste alusel ja meil ei ole teie ees hoolsuskohustust seoses meie vastavuse või mittevastavusega meile aeg-ajalt kohalduda võivatele regulatiivsetele nõuetele, sh seoses vastutustundliku mängimise, sotsiaalse vastutuse või muude sarnaste nõuetega.

3. Kasutustingimuste ja/või teenuste muudatused

Kasutustingimuste muudatused

3.1 Aeg-ajalt võime kasutustingimusi erinevatel põhjustel muuta, sh kehtivate seaduste ja regulatiivsete nõuete järgimiseks, muudatuste tõttu meie teenustes, turvakaalutlustel ja/või muudatuste tõttu meie äripraktikas või -tegevuses.

3.2 Väiksemaid või vähem olulisi muudatusi võime teha igal ajal. Need hakkavad kehtima kohe pärast sellele (või muule asjakohasele) lehele postitamist. Seetõttu soovitame teil kasutustingimused korrapäraselt üle vaadata.

3.3 Olulisematest muudatustest anname teile enne nende jõustumist mõistliku aja jooksul teada kas teatega saidil või e-kirja teel, kasutades teie kontol registreeritud e-posti aadressi.

3.4 Kui mõni muudatus on teile vastuvõetamatu, peate kohe lõpetama teenuste kasutamise ja konto sulgema. Kui jätkate teenuste kasutamist pärast muudetud tingimuste jõustumist, loetakse teid nendega nõustunuks.

Teenuste muudatused

3.5 Võime aeg-ajalt teenuseid või nende osi muuta, parandada, peatada, lisada, eemaldada või teenuse või selle osa osutamise lõpetada, ilma et oleksime teie ees vastutavad.

4. Konto loomise tingimused ja konto registreerimine

4.1 Teenuste kasutamiseks ning panuste ja/või muude sarnaste tehingute tegemiseks (koos tehingud) peate kõigepealt looma saidil konto (konto) ja saama sellele meiepoolse kinnituse.

4.2 Konto loomiseks ja teenuste kasutamiseks peate vastama kõigile alltoodud tingimustele. Konto loomisega kinnitate, et vastate neile tingimustele.

(a) Olete vähemalt 18-aastane, kui kasutate spordiennustuse tooteid, ja vähemalt 21-aastane, kui kasutate muid tooteid (st kasiino-, live-kasiino, pokkeri- ja virtuaalspordi tooted) teie õigus-ja teovõime on kasutustingimustega nõustumiseks ja teenuste kasutamiseks piisav.

(b) Te kasutate kontot ja teenuseid üksnes isiklikuks otstarbeks (st te ei tegutse teise füüsilise või juriidilise isiku nimel).

(c) Teile ei kehti enesetõkestust. Samuti ei ole hasartmängimine või meie teenuste kasutamine teile muul põhjusel keelatud.

(d) Teil ei ole veel meie juures kontot (lisakontode kohta leiate rohkem teavet alltoodud jaotisest 8).

(e) Olete teadlik, et teenuste kasutamisega kaasneb rahaliste kaotuste risk ning et teie olete selliste kaotuste eest vastutav.

(f) Te ei ole bet365 töötaja ega bet365 töötaja sugulane.

(g) Te ei ole bet365 kolmandast osapoolest teenusepakkuja kõrgema juhtorgani liige.

(h) Teil ei ole varem meie (ega ühegi teise bet365 grupi ettevõtte) juures olnud kontot, mille kasutust on mis tahes põhjusel piiratud või mis on suletud meie (või vastava bet365 grupi ettevõtte) poolt.

4.3 Mõnedes riikides elavatele või ajutiselt viibivatele isikutele võib meie teenuste kasutamine olla ebaseaduslik. Üksnes teie vastutate selle eest, et teenuste kasutamine oleks kooskõlas teie koduriigis või teie praeguses asukohas (kui need on erinevad) kehtivate seadustega. Vastasel juhul ei tohi te teenuseid kasutada.

5. Konto avamine

5.1 Konto loomiseks peate täitma registreerumisvormi ja esitama seal nõutud isikuandmed.

5.2 Kogu konto loomisel esitatud teave peab olema kõigis aspektides täielik ja täpne ega tohi olla eksitav.

5.3 Peate hoidma oma registreerumis- ja kontoandmed ajakohastena. Neid ja muud kontoteavet saate muuta kontole sisselogituna veebisaidi jaotises "Minu konto" või võttes meiega ühendust. Eriti oluline on, et annaksite meile võimalikult kiiresti teada muudatustest andmetes, mis mõjutavad teenuste kasutamist (nt makseviis või kontaktandmed). Abi saamiseks võtke meiega ühendust.

5.4 Konto loomisega kinnitate, et vastate ülalpool jaotises 4 toodud konto loomise tingimustele ning kogu teie nii konto loomisel kui ka pärast seda esitatud teave on täielik ja täpne ega ole eksitav.

5.5 Me ei ole kohustatud konto avamise taotlust rahuldama.

6. Konto kinnitamine

6.1 Seadusest tulenevate ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks peame tegema kontrolltoiminguid, näiteks teie vanuse, isikusamasuse, aadressi, asukoha, rahalise olukorra ning sissemakseteks ja tehinguteks kasutatava raha päritolu kontrollimine ning muud krediidikontrolliks ja pettuste ennetamiseks vajalikud toimingud (koos kontrolltoimingud). Nimetatud kontrolltoimingute tegemiseks võime paluda teil esitada erinevat tüüpi teavet ja dokumente, näiteks passi koopia, juhiluba, sünnitunnistus, finantsaruanded, kontol kasutatava raha päritolu tõendavad dokumendid, aadressi tõendavad dokumendid ja/või muud meie hinnangul mõistlikult vajalikud dokumendid/tõendid.

6.2 Alaealiste hasartmängimine on kriminaalkuritegu. Kui avastame pärast konto avamist, et olete alla 18-aastane (või kasiino-, live-kasiino, pokkeri- ja virtuaalspordi toodete puhul alla 21-aastane), siis:

(a) teie konto suletakse;

(b) tehtud sissemaksete summa tagastatakse teile;

(c) kõik teie kontol tehtud tehingud tühistatakse; ja

(d) võime teavitada asjakohaseid pädevaid asutusi või õiguskaitseorganeid.

6.3 Konto loomisega nõustute, et meil on õigus teha kontrolltoiminguid, mis on meile vajalikud ja/või mida nõuavad kehtivad seadused/eeskirjad. Teeme kontrolltoiminguid konto loomisel. Lisaks võime teha täiendavaid kontrolltoiminguid hiljem, näiteks kui arveldate kontol kindlat piirväärtust ületavate summadega ja/või riskitegurite ilmnemisel või muutumisel. Teeme kontrolltoiminguid ulatuses, mis on vajalik meie seadusest tulenevate või regulatiivsete kohustuste täitmiseks. Teeme kontrolltoiminguid ulatuses, mis on mõistlikult vajalik meie seadusest tulenevate ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks. Nõustute võimalikult kiiresti esitama teavet/dokumente, mida kontrolltoimingute tegemiseks vajame.

6.4 Kuni kõigi nõutud dokumentide ja/või kogu nõutud teabe kättesaamise ja kontrolltoimingute lõpuleviimiseni meie jaoks rahuldava tulemusega seame teie kontole oma äranägemise järgi mõistlikus ulatuses piiranguid. Piirangud võivad kehtida näiteks teenuste kasutamisele, tehingutele või väljamaksetele. Kui teie konto ei läbi kontrolltoiminguid edukalt, peatame selle kasutuse ja võime konto edaspidi püsivalt sulgeda. Sel juhul võib meil vastavalt kehtivatele seadustele ja/või regulatiivse asutuse nõudmisel olla kohustus ka teie kontol olev raha kinni pidada.

6.5 Võime teilt saadud teavet edastada selleks volitatud krediidikontrolli asutustele, pettuste ennetamisega tegelevatele asutustele ja/või muudele volitatud kolmandatele osapooltele isikutuvastuse, krediidikontrolli ning pettuste tuvastamise ja ennetamisega seotud toiminguteks. Samuti võime teilt saadud teavet edastada meie tegevust reguleerivatele asutustele.

6.6 Teie isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale (vt alltoodud jaotist 27).

7. Konto turvalisus

7.1 bet365 lubab kõigil oma klientidel valida konto jaoks isikliku kasutajanime / e-posti aadressi ja parooli kombinatsiooni ning neljakohalise pääsukoodi bet365 rakendustele mobiilseadme kaudu ligipääsemiseks (koos sisselogimisandmed).

7.2 Peate hoidma oma sisselogimisandmeid salajas ega tohi neid kellegi teisega jagada.

7.3 Teie vastutate oma kontol tehtud tehingute ja muude toimingute eest, kui teie sisselogimisandmed on õigesti sisestatud või kontole on sisenetud sõrmejälje tuvastamise funktsiooni Touch ID või Fingerprint log in, näotuvastuse funktsiooni Face ID, pääsukoodi, „Jää sisselogituks“ funktsiooni või muu sarnase funktsiooni abil teie seadmes (ning igal nimetatud juhul olenemata sellest, kas olete selleks loa andnud või mitte).

7.4 Soovitame sisselogimisandmeid korrapäraselt muuta. Kui kahtlustate, et keegi teab teie sisselogimisandmeid, muutke need kohe konto seadetes ära. Sisselogimisandmete unustamise korral võtke meiega ühendust.

7.5 Kui aktiveerite sõrmejälje tuvastamise (näiteks Touch ID), Face ID, pääsukoodi, funktsiooni "Jää sisselogituks" ja/või muu sarnase funktsiooni oma seadmes ja kahtlustate, et keegi teine pääseb selle abil teie kontole ligi, lülitage kohe kõikidel seadmetel vastav(ad) funktsioon(id) välja ja võtke meiega ühendust.

7.6 Kui oleme (a) andnud teile loa volitada oma kontole ligipääsuks enda nimel teine isik (näiteks kui vajate nägemis- või muu puude tõttu abi) ja (b) selgesõnaliselt kinnitanud, et see isik on meie kontrolltoimingud edukalt läbinud ja täitnud muud meie poolt seatud tingimused, on teil lubatud anda sellele isikule ligipääs oma kontole. Selle isiku poolt teie kontol tehtud tehingute ja muude toimingute eest vastutate üksnes teie, olenemata sellest, kas olete nendeks tehinguteks või toiminguteks loa andnud või mitte.

7.7 Kaardiomaniku andmeid ega muud tundlikku teavet ei tohi meile kunagi saata krüpteerimata e-kirjaga. Kui vajate abi krüpteeritud e-kirjade saatmisel või meile tundliku teabe saatmisel, võtke meiega ühendust.

7.8 Kontojääki ja tehingute ajalugu saate igal ajal vaadata, kui olete kontole sisse logitud.

8. Lisakontod

8.1 Teil on lubatud avada ainult üks konto. Kui avastame või meil on põhjust arvata, et olete avanud rohkem kui ühe konto, käsitletakse igat sellist täiendavat kontot lisakontona. Meil on õigus toimida iga lisakontoga järgmiselt.

(a) Sulgeda lisakonto ja jätta teie kasutusse ainult esialgne konto (v.a juhul, kui meil on põhjust sulgeda kõik teie kontod, näiteks juhul, kui olete teadlikult või pettuse teel avanud mitu aktiivset kontot).

(b) Tühistada kõik lisakontoga saadud pakkumised ja/või tasuta panused ja nendega teenitud võidud. Olenevalt olukorrast võib see tingimus kehtida ka põhikontole.

(c) Tühistada kõik väljaarvestamata ja/või tulevased tehingud lisakontol ja nende tehingutega teenitud võidud.

9. Mitteaktiivsed kontod

9.1 Teie konto loetakse mitteaktiivseks, kui te ei ole seda aktiivselt kasutanud vähemalt 365 järjestikuse päeva jooksul. Konto loetakse mitteaktiivseks ajavahemikus, mille jooksul ei toimu ühtegi järgmistest tegevustest:

(a) edukas sissemakse;

(b) spordiennustuse tegemine; või

(c) mõne kasiino-, live-kasiino, pokkeri- ja/või virtuaalspordi toote kasutamine.

9.2 Kui konto mitteaktiivseks määramise ajal on teie kontojääk null, siis konto suletakse ning sellelt ei võeta teenustasu. Kui teie kontojääk on positiivne, püüame teid sellest teavitada, kasutades registreerumisel esitatud (või teie poolt hiljem uuendatud) kontaktandmeid.

9.3 Enne kui saame teie kontojäägi teile välja maksta, võib meil turvakaalutlustel olla vajalik kontrollida, et teie viimati kasutatud makseviisi andmed on õiged. Kui kontojääki ei saa teie viimati kasutatud makseviisi kaudu üle kanda, peate esitama enda nimel oleva pangakonto andmed, mida me saame kontrollida ja millele saame pärast andmete kontrollimist kontojäägi üle kanda.

9.4 Kui teie konto on mitteaktiivne veel vähemalt 30 päeva jooksul pärast seda, kui me teid esimest korda konto mitteaktiivseks muutumisest teavitasime, hakkame teie kontojäägist igakuise haldustasuna maha arvestama 2 € (või samaväärse summa muus vääringus) või 5% teie kontojäägist ajahetkel, mil konto määrati mitteaktiivseks (olenevalt sellest, kumb summa on suurem).

9.5 Vastavalt ülaltoodud punktile 9.4 arvutatud haldustasu arvestatakse teie kontolt maha iga kuu, kuni (a) teie kontojääk jõuab nulli ja me sulgeme teie konto, (b) võtate kontojäägi täies mahus välja või (c) taasaktiveerite oma konto (olenevalt sellest, mis juhtub kõige varem).

9.6 Mitteaktiivse konto saate uuesti aktiveerida:

(a) tehes õnnestunud sissemakse;

(b) tehes spordiennustuse;

(c) kasutades kasiino-, live-kasiino, pokkeri- või virtuaalspordi tooteid.

10. Sissemaksed, valuutavahetus, teie raha hoiustamine ja kaitse

Sissemaksed

10.1 Tehinguid saate teha ainult vaba kontojäägi ulatuses. Seega peate tehingute tegemiseks oma kontole sissemakse tegema. Tühistame kõik tehingud, mis võeti vastu ekslikult, kui kontol ei olnud tehinguks piisavalt raha.

10.2 Lisateavet sissemaksete tegemise kohta leiate siit. Meil on õigus igal ajal maksete või sissemaksete tegemise viise eemaldada või nende kättesaadavust piirata ilma teid sellest ette teavitamata ja ilma et oleksime teie ees vastutavad.

10.3 Sissemakseid saate teha ainult teie nimel oleva makseviisi kaudu.

10.4 Me ei võta krediit- või deebetkaardiga tehtud maksetelt tasu. Mõned kaardiväljastajad käsitlevad panustamise tehinguid sularahamaksetena ja võivad seetõttu teenustasu võtta. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma kaardi väljastajaga.

Teie raha hoiustamine ja kaitse

10.5 Me ei ole pank. Teil ei ole lubatud kontot kasutada, et hoida seal raha, mis ei ole mõeldud meie teenuste kasutamiseks. Teie kontol olevalt rahalt ei maksta intressi ja me ei paku krediiti (st kõik tehingud tuleb teha teie kontol olemasoleva raha eest).

Valuutavahetus

10.6 Kui pole öeldud teisiti, on kõik näited meie teenuste kohta esitatud eurodes. Valuutavahetusega tehingud tehakse Euroopa Keskpanga päevakursi alusel.

10.7 Kui valuuta on valitud, tehakse kõik sissemaksed, panused ja võitude väljamaksed selles valuutas. Kui soovite kasutatavat valuutat muuta, võtke meiega ühendust.

10.8 Teil on õigus meie valuutavahetusteenust kasutada ainult meie teenuste kaudu tehingute tegemiseks. Teil ei ole õigust kasutada valuutavahetusteenust muudel eesmärkidel, näiteks valuutariskide maandamiseks, spekulatiivseks kauplemiseks või muud laadi kauplemiseks valuutaga.

11. Väljamaksed

11.1 Oma vaba kontojäägi saate välja maksta igal ajal, kui täidetud on alltoodud tingimused:

(a) kõik teie kontole tehtud maksed on kinnitatud ega kuulu tagasikandmisele, tagasipööramisele ega muul viisil tühistamisele;

(b) oleme oma kontrolltoimingud läbi viinud meie jaoks rahuldava tulemusega (vt ülaltoodud jaotist 6). Kui oleme palunud teil nende kontrolltoimingute (vt punkti 6.3) tegemiseks teavet esitada, võib viivitus selle teabe esitamisel põhjustada viivituse väljamaksete tegemisel;

(c) me ei ole kohustatud kinni pidama teie sissemakstud ja/või võidetud raha kohalduva seaduse või regulatsiooni alusel ega meie tegevust reguleeriva pädeva asutuse nõudmisel; ja

(d) teie kontoga seoses ei ole parasjagu käimas ega eelnevalt läbiviidud uurimisi (v.a juhul, kui uurimine on lõpule viidud otsusega teie kasuks) järgnevates küsimustes:

i) viga, katkestus või tõrge (terminite selgitused leiate alltoodud jaotisest 22), mis on seotud teie poolt kasutatud teenuste mis tahes aspektiga; või

ii) kui meil on mõistlik põhjus arvata, et olete teinud keelatud toimingu (mõiste selgituse leiate alltoodud punktist 16.2), mis annab meile õiguse teie kontolt raha kinni pidada vastavalt alltoodud punktile 17.5.

Ülaltoodud punktide (a) ja (b) korral olete teadlik ja mõistate, et vastavalt kasutustingimuste üldteksti alguses olevale olulise teabe jaotisele on meil õigus tühistada asjassepuutuvad tehingud, pidada kinni maksed (sh võidusummad) ning (ebaseaduslike või keelatud toimingute korral) teie konto kasutus peatada või konto sulgeda.

11.2 Väljamakseid saab teha vaid registreeritud konto omaniku nimel ja registreeritud konto omanikule.

11.3 Enamiku makseviiside puhul tuleb väljamaksete tegemiseks valida konto seadetes "Väljamakse". Väljamakse tegemiseks peab kontol olema piisavalt vaba raha. Väljamakseid saate teha, kui meil ei ole kasutustingimuste alusel õigust ega kohustust makseid kinni pidada (vt ülaltoodud punkti 11.1). Kinnitatud väljamaksed teeme tavaliselt sama makseviisi kaudu, mille kaudu tegite kontole sissemakse. Kui olete kontole sissemakseid teinud mitme makseviisi kaudu, jagame väljamakstava summa proportsionaalselt nende makseviiside vahel.

11.4 Päevast väljamaksete ülempiiri ei ole, kuid mõnede makseviiside pakkujad on seadnud piirangu ühe tehinguga ülekantavale summale. Lisateavet väljamaksete kohta leiate siit.

11.5 Vastavalt kasutustingimuste üldteksti alguses olevale olulise teabe jaotisele kehtivad meie teenustele võidusummade ülemmäärad. Ülemmäärad kehtivad olenemata teie panustatud summast. See tähendab, et olenemata panustatud summast ja sellest, kui palju te paistate olevat "võitnud", on teil õigus saada ainult võidusumma ülemmäära piiresse jääv summa. Võidusummade kehtivad ülemmäärad leiate siit.

12. Tehingute tegemine ja kinnitamine

Tehingute tegemine

12.1 Meil on õigus oma äranägemisel osaliselt või täielikult tagasi lükata mis tahes tehing, mille tegemist te teenuste kasutamisel taotlete. Kui lükkame tehingu osaliselt või täielikult tagasi, võime teile pakkuda selle asemel muud või muudetud tehingut (nt teise koefitsiendiga), olemata selleks kohustatud. Võite selle tehinguga nõustuda või sellest keelduda. Meil ei ole kohustust tehingu tagasilükkamist või muu/muudetud tehingu pakkumist teile põhjendada.

12.2 Võtame tehinguid vastu ainult interneti (sealhulgas mobiilirakenduse) või telefoni teel (ainult erijuhtudel, kui oleme selles eelnevalt kokku leppinud). Muus vormis (kiri, e-kiri, faks jne) tehinguid vastu ei võeta ja ekslikult vastuvõetud tehingud tühistatakse nii võidu kui ka kaotuse korral.

12.3 Tehingute andmete õigsuse eest vastutate teie. Juba tehtud tehinguid ei ole teil võimalik tühistada.

12.4 Kui kasutate televisioonist näidatava mängu puhul live-panustamise turgude leidmiseks ja sinna navigeerimiseks funktsiooni "Leia mäng", kontrollige enne panuse tegemist panusesedel üle. Kliendi kohustus on veenduda, et avanesid õige sündmuse turud. Kui panused on tehtud, ei saa klient neid enam tühistada.

12.5 Teie raha eraldatakse konkreetsete tehingute jaoks tehingute tegemise järjekorras ning eraldatud raha ei saa muuks otstarbeks kasutada. Tehingud, mis tehakse ühe või mitme muu tehingu jaoks juba eraldatud rahaga, tühistatakse.

Tehingu kinnitamine

12.6 Tehingud ei kehti, kui teie kontol ei ole nende tegemiseks piisavalt raha.

12.7 Meie veebisaidi või rakendus(t)e kaudu tehtud tehingud hakkavad kehtima alles siis, kui meie serverid on tehingu vastu võtnud ja tehingu summa on täies ulatuses meie kontole laekunud (vt punkti 12.8). Igale kehtivale tehingule määratakse ainulaadne tehingukood. Me ei vastuta tehingukoodita tehingute väljaarvestamise eest, kuna koodita tehingud ei kehti. Kui kahtlete tehingu kehtivuses, vaadake üle oma konto ajalugu või võtke meiega ühendust.

12.8 Tehing ei kehti enne summa laekumist meie kontole täies ulatuses. Tehing tühistatakse automaatselt, kui makse ei ole täies ulatuses laekunud enne vastava sündmuse algust.

12.9 Vaidluse korral olete meiega kokku leppinud, et lõplik otsus tehakse meie tehingute logi andmebaasi põhjal.

13. Kampaaniad, boonused ja pakkumised

13.1 Võime oma teenuste kasutajatele aeg-ajalt pakkuda boonuseid, pakkumisi ja/või kampaaniaid, näiteks tasuta panuseid, panustamisühikuid, keerutusi, kuldseid žetoone, rahalisi auhindu, füüsilisi auhindu, kinkekaarte ja tagasimakseid (igaüks eraldi pakkumine ja koos pakkumised).

13.2 Kõigile pakkumistele kehtivad need kasutustingimused, mis vastavalt ülaltoodud punktile 1.2 sisaldavad ka kõiki konkreetsele pakkumisele kehtivaid kasutustingimusi/reegleid.

13.3 Klient saab iga pakkumist kasutada ühe korra.

13.4 Võime mis tahes pakkumise igal ajal sellest ette teatamata kasutuselt eemaldada, seda muuta või selle tühistada. Sel juhul (ja välja arvatud alltoodud punktis 13.5 nimetatud asjaolude esinemisel) jäävad pakkumised, mille olete aktiveerinud või kontole kogunud, kehtima vastavalt tingimustele, mis kehtisid selle pakkumise ajal.

13.5 Samuti võime takistada klientidel uute pakkumiste aktiveerimist ja/või pakkumiste kvalifitseerumistingimuste täitmist seadusest tulenevate ja regulatiivsete nõuete täitmiseks, sh vastutustundliku mängimisega seotud põhjustel.

14. Tehingute väljaarvestamine ja väljamaksed, sh meie õigus turgudel/sündmustele panustamine peatada

14.1 Vastavalt ülaltoodud punktile 1.2 kehtivad tehingutele võidusummade ülemmäärad, mis moodustavad osa kasutustingimustest.

14.2 Teenuste kasutamisel kuvatud võidusumma kalkulatsioonil on üksnes informatiivne tähendus ning kõik tehingud arvestatakse välja panustatud summade ja kehtivate koefitsientide alusel. Tühistatud valiku(te)ga süsteem- ja mitmikpanuste puhul vähendatakse võidusummat vastaval määral.

14.3 Kui kliendi süsteem- või mitmikpanus hõlmab mitteosalejat või tühistatud valikut, arvestatakse tehing välja allesjäänud valikute põhjal.

14.4 Väljaarvestatud tehingute võidud kantakse teie kontole. Kasutustingimustes kirjeldatud juhtudel on meil õigus võite tühistada või raha kinni pidada.

14.5 Meil on õigus (1) peatada panustamine ühele või mitmele sündmusele mis tahes turul ja/või peatada mis tahes turg tervikuna; (2) peatada tehingute väljaarvestamine; ja/või (3) tühistada tehinguid, kui meil on tõendeid, et sündmus(t)ega seoses on esinenud mõni alljärgnevatest:

(a) sündmus(t)e aus ja õiglane korraldus on kahtluse all;

(b) hinna/hindade või võidufondiga on manipuleeritud;

(c) meil on põhjust arvata, et panuse on teinud automatiseeritud süsteem või mängija;

(d) oleme oma teabevoogude kaudu saanud sündmus(t)e kohta valeinformatsiooni;

(e) tuvastame ebareeglipärase või ebatavalise panustamismustri; või

(f) võistluse tulemus on eelnevalt kokku lepitud.

Tõendid ülalnimetatud asjaolude kohta võivad põhineda muuhulgas meie juures tehtud tehingute suurusel, hulgal või mustritel mõnes või kõikides meie panustamiskanalites. Kui pettust või ebaseaduslikku toimingut meie (ja/või asjakohasel juhul ka vastava spordiala juhtorgani) uurimise käigus ei tuvastata, arvestatakse asjassepuutuvad tehingud välja. Vastava spordiala juhtorgani otsus on lõplik.

14.6 Kui on tõendeid, et isik või isikute grupp on teinud panuseid sama(de)le valiku(te)le, on meil õigus tehingud tühistada või enne juhtumi uurimistulemuste selgumist võite mitte välja maksta.

14.7 Sündmuste puhul, mille ametlikku algust välja ei kuulutata, loetakse algusajaks sündmuse välja reklaamitud algusaeg. Kui tehing võetakse ekslikult vastu pärast sündmuse või matši algust (välja arvatud teenustes selgelt eristatud live-panuste puhul), jääb tehing kehtima, kui tehingu tegemise ajal ei olnud tulemus veel teada ja ühelgi osalejal/võistkonnal ei olnud olulist eelist (nt punkti saamine, vastasvõistkonna liikme eemaldamine). Kui sündmuse/turu tulemus on tehingu tegemise ajal teada, on meil õigus tühistada tehing nii võidu kui ka kaotuse korral. Vaidlused tehingu tegemise aja üle lahendatakse tehingute logi alusel. Kui pole teisiti öeldud, on kõik meie teenustes kuvatavad ja/või meie töötajate nimetatud kellaajad Ühendkuningriigi aja järgi.

14.8 Live-panused: kui meil on alust arvata, et tehing tehti pärast sündmuse tulemuse selgumist või pärast seda, kui valitud osaleja või võistkond oli saanud olulisi eeliseid (nt punkti saamine, vastasvõistkonna liikme eemaldamine jne), on meil õigus tühistada tehing nii võidu kui ka kaotuse korral.

14.9 Kui me ei saa mõne turu tulemust kinnitada (nt otseülekande katkestuse tõttu), tühistame kõik tehingud, välja arvatud juhul, kui need saab olemasolevate tulemuste alusel välja arvestada.

14.10 Tehingud arvestatakse välja Briti koefitsientide alusel, olenemata tehingu tegemiseks kasutatud koefitsientide formaadist.

14.11 Oma võitude ja kaotuste teatamise eest maksuametile ja/või muudele ametiasutustele oma jurisdiktsioonis vastutate teie.

14.12 Tehingute väljaarvestamine Ameerika spordialade puhul: kõigi Ameerika spordialade tehingud arvestatakse välja iga spordiala juhtorgani avaldatud ametliku statistika ja tulemuste alusel (välja arvatud ilmse vea korral). Vastavad spordialade juhtorganid on järgnevad: NFL, NCAAF, CFL, NBA, NCAAB, NHL, MLB, NASCAR, MLS ja PGA Tour.

15. Spordi- ja erisündmustele panustamine

15.1 Võtame vastu panuseid spordi- ja muudele erisündmustele, mida on meie teenustes reklaamitud. Tehingutele kehtivad vastava spordiala (näiteks jalgpalli, tennise, poksi) reeglid. Kahe võistkonna vaheliste matšide puhul, kus osalejad on nimeliselt nimetatud, tühistatakse enne matši algust mängija väljavahetamise korral kõik selle mängijaga seotud ja enne muudatust tehtud tehingud (nii võidu kui ka kaotuse korral). Olukordades, mille kohta erisündmuste reegleid ei ole, kehtivad meie üldised panustamisreeglid.

15.2 Kui turu ametlik tulemus on viik ja viigile hinda ei pakutud, tühistatakse kõik viigistanud osalejatele tehtud tehingud ning panustatud summad tagastatakse.

15.3 Panused arvestatakse välja matši või sündmuse tulemuse alusel selle lõppemise päeval, tingimusel et tulemuse kinnitab vastav spordiala juhtorganisatsioon. Me ei võta arvesse hilisematel uurimistulemustel põhinevaid muudatusi matši või sündmuse tulemustes ning algne tehingute väljaarvestamine jääb kehtima.

15.4 Matši toimumispaiga muutmise korral (välja arvatud juhul, kui matš viiakse üle külalisvõistkonna väljakule) jäävad juba tehtud panused kehtima tingimusel, et ametlik koduvõistkond jääb samaks. Kui matši loendikohane külalis- ja koduvõistkond vahetatakse (näiteks juhul, kui matš peetakse loendikohase külalisvõistkonna väljakul), siis esialgse loendi alusel tehtud panused tühistatakse, kui pole öeldud teisiti.

15.5 Alustab järgmisena – teatud spordialade puhul on meil kasutusel kupongid, millel esitatakse järgmise 15/30/60 minuti ja 2/3 tunni sündmuste koefitsiendid. Tehingud jäävad kehtima olenemata kohtumise toimumisaja muutumisest.

16. Keelatud toimingud

16.1 Meie teenuseid ja oma kontot on teil lubatud kasutada ainult hasartmängude mängimiseks kooskõlas seaduste ja kasutustingimustega. Te ei tohi teha allpool määratletud keelatud toiminguid ning olete teadlik ja mõistate, et kui teete mõne kasutustingimustes nimetatud keelatud toimingu, kaasneb sellega olenevalt konkreetsetest asjaoludest asjassepuutuvate tehingute tühistamine, võitude kinnipidamine ning teie konto kasutuse peatamine ja/või konto sulgemine. Lisaks võib teil olla kohustus hüvitada meile teie keelatud toimingu tõttu tekkinud kahju (vt alltoodud jaotist 24).

16.2 Keelatud toimingud (arvesse lähevad ka katsed neid toiminguid teha) on järgmised:

(a) lähete pankrotti;

(b) üritate tahtlikult hoida kõrvale meie vastutustundliku mängimise reeglitest;

(c) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kasutanud teenuseid ebaausal viisil ja/või ebaseaduslikel ja/või õigusvastastel eesmärkidel;

(d) ületate korduvalt kontole kehtivat päevast sisselogimiste arvu piirangut;

(e) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kasutanud panustamisstrateegiat, mis põhineb spordiennustusteenuse pakkujate koefitsientide vahelistest erinevustest kasu saamisel või hõlmab panustamist sündmuse kõigile võimalikele tulemustele, et tagada kasum olenemata sündmuse tulemusest (nn arbitraažpanustamine);

(f) avastame või meil on põhjust arvata, et teete sisse- või väljamakseid või kasutate teenuseid muul viisil, mille eesmärgiks ei ole tegelikult mängimine/panustamine;

(g) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kasutanud teenuseid ebaausal viisil, sealhulgas kui olete petnud, mänginud kokku või kasutanud meid, teenuseid või teisi teenuste kasutajaid ebaõiglaselt ära;

(h) avastame või meil on põhjust arvata, et teie kontot kasutatakse kolmanda osapoole huvides või kolmanda osapoole nimel ja/või kasutate teenuseid muul põhjusel kui oma isiklikuks vaba aja sisustamiseks (sh kui te kasutate kolmanda osapoole kontot);

(i) avastame või meil on põhjust arvata, et teete kontole sissemakseid, kavatsemata selle rahaga tehinguid teha;

(j) teie kontol registreeritud nimi erineb nimest, millele on registreeritud kontole sissemaksete tegemiseks kasutatav makseviis;

(k) kasutate või üritate kasutada VPNi või muud sarnast tehnoloogiat oma asukoha varjamiseks;

(l) kui oleme teie kontole sissemaksete tegemiseks kasutatava makseviisi kaudu saanud teate tagasikandest, tagasilükkamisest, tagasipööramisest ja/või makse tagastamisest;

(m) väärkasutate pakkumisi, näiteks juhul, kui avastame või meil on põhjust arvata, et kasutate pakkumisi ära ebaausal viisil kasu saamiseks, manipuleerite pakkumistega või rikute muul viisil pakkumiste kasutustingimusi;

(n) esitate konto loomisel või edaspidi valet, ebatäielikku või eksitavat teavet (see tingimus ei kehti juhul, kui esitate valet, ebatäielikku või eksitavat teavet vanusekontrolli läbimise eesmärgil, mis juhul lähtume küsimuse lahendamisel ülaltoodud punktist 6.2);

(o) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kellelgi teisel lubanud või võimaldanud oma kontot kasutada (v.a meie loal ülaltoodud punktis 7.6 kirjeldatud viisil);

(p) avastame või meil on põhjust arvata, et olete tahtlikult või pettuse eesmärgil avanud lisakontosid või kasutate ühte või mitut lisakontot;

(q) avastame või meil on põhjust arvata, et kasutate meie valuutavahetusteenust muul eesmärgil kui meie teenuste kaudu tehingute tegemiseks (nt valuutariskide maandamine, spekulatiivne kauplemine ja/või muud laadi kauplemine valuutaga);

(r) avastame või meil on põhjust arvata, et teil on tehingu tegemine keelatud töölepingu, nende kasutustingimuste, spordiala juhtorgani või muu erialaorganisatsiooni, millesse kuulute, reeglite alusel;

(s) teete tehingu jooksu, võistluse või muu sündmuse või protsessi tulemuse peale või mingi asja toimumise või mittetoimumise tõenäosuse peale ja me avastame või meil on põhjust arvata, et teate selle jooksu, võistluse või muu sündmuse või protsessi tulemust;

(t) avastame või meil on põhjust arvata, et kasutate tehingute tegemiseks mitteavalikku teavet;

(u) avastame või meil on põhjust arvata, et maksate kontole sisse raha, mis pärineb kriminaalsest ja/või muul viisil ebaseaduslikust tegevusest;

(v) käitute teiste meie teenuste kasutajate, meie klienditeeninduse töötajate ja/või teiste meie töötajate või esindajate suhtes laimaval, solvaval, sündsusetul, diskrimineerival või muul ebakohasel viisil;

(w) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kasutanud automatiseeritud süsteeme või tarkvara teenuste või nende osade, neis sisalduva mis tahes teabe või andmete (näiteks tulemused, statistika, spordiandmed, võistluskalendrid, koefitsiendid ja panustamisvalikud) ja/või teenuste lähtekoodi kopeerimiseks ja/või ekstraheerimiseks (nn andmekoorimine);

(x) avastame või meil on põhjust arvata, et olete üritanud teenuseid või nende osi, neis sisalduvat mis tahes teavet või andmeid (näiteks tulemusi, statistikat, spordiandmeid, võistluskalendreid, koefitsiente või panustamisvalikuid) ja/või teenuste lähtekoodi kasutada ärilistel eesmärkidel;

(y) avastame või meil on põhjust arvata, et olete teenuste toimimisse sekkunud, põhjustanud selles katkestuse või teenuste toimimise või tavapärase tööga manipuleerinud;

(z) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kasutanud kolmanda osapoole abiprogramme või tarkvara, mille eesmärgiks on anda kasutajale ebaõiglane eelis, näiteks tehisintellekt, automaatmängija (robot) ja/või mängija abitarkvara;

(aa) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kasutanud ära viga või lünka meie teenustes ja/või meie või meie poolt kasutatava kolmanda osapoole tarkvaras (sh alltoodud jaotises 22 nimetatud vead, tõrked ja katkestused);

(bb) avastame või meil on põhjust arvata, et olete kontosid müünud, üle andnud ja/või omandanud teistelt klientidelt või olete üritanud seda teha; ja

(cc) rikute kasutustingimusi tõsiselt muul viisil.

17. Konto kasutuse peatamine, piiramine ja konto sulgemine meie poolt

17.1 Meil on õigus igal ajal teie konto sulgeda või selle kasutust piirata või kasutamine peatada ilma ette teatamata (välja arvatud järgnevalt jaotises 17 kirjeldatud juhtudel).

17.2   Võime teid konto sulgemisest teavitada, v.a juhul, kui avastame või kahtlustame (mõistlikult tegutsedes), et olete teinud keelatud toimingu. Sel juhul on meil õigus konto sulgeda sellest ette teatamata, järgides allpool kirjeldatud protseduuri.

17.3 Kui avastame või meil on mõistlik põhjus kahtlustada, et olete teinud keelatud toimingu, piirame teie konto kasutust või peatame konto kasutuse ette teatamata. Konto kasutus jääb uurimise ajaks piiratuks/peatatuks. Nõustute uurimise käigus täielikult koostööd tegema. Kui konto kasutus on peatatud, ei saa te kontol olevat raha kasutada ega välja maksta. Teie kontojääk jääb kontole. Teeme mõistlikkuse piires endast oleneva, et uurimine lõpule viia mõistliku aja jooksul. Teiepoolne viivitus meie teabe- või muudele päringutele vastamisel mõjutab uurimisele kuluvat aega.

17.4 Kui meie uurimise lõpuks selgub (mõistlikult tegutsedes), et küsimus on meie jaoks rahuldava tulemusega lahendatud, lõpetame konto kasutuspiirangu. Kui meie uurimise lõpuks selgub (mõistlikult tegutsedes), et olete teinud keelatud toiminguid, sulgeme teie konto püsivalt. Sel juhul võime teie andmed edastada vastavale pädevale asutusele või muule asjassepuutuvale kolmandale osapoolele.

17.5 Mõnikord võib meil olla vaja kontode kasutust piirata või kasutamine peatada või kontosid sulgeda õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel, sh kui see on vajalik meie tegevusloa tingimuste järgimiseks ja/või pädeva asutuse nõudmisel. Nimetatud toimingud võivad teie konto kasutust mõjutada.

17.6 Kui sulgeme teie konto ja teil on konto sulgemise hetkel positiivne kontojääk, maksame selle teile välja, välja arvatud juhul, kui:

(a) olete osalenud ebaseaduslikus tegevuses. Sel juhul ei ole meil kohustust teile kontol olevat raha tagastada; või

(b) avastame või saame (mõistlikult tegutsedes) veenduda, et olete osalenud keelatud toimingu tegemisel. Sel juhul peame teie kontojäägi osaliselt või täies ulatuses kinni ja/või tühistame või nõuame teie kontolt tagasi sissemaksed, väljamaksed, pakkumised ja/või võidud (vastavalt olukorrale) ulatuses, mis on omistatav asjakohasele keelatud toimingule.

18. Oma konto sulgemine

Kui soovite oma konto sulgeda, saate seda teha konto sulgemise lehel, mille leiate siit. Kui teie kontojääk on negatiivne, kuulub see kohe meile tasumisele ja kontot ei suleta enne summa tasumist täies mahus.

19. Teie seadmed

19.1 Teie arvuti või mobiilseade ja internetiühendus võivad mõjutada teenuste jõudlust ja/või toimimist.

19.2 Klõpsake siin lisateabe saamiseks teenuste ligipääsetavusnõuete ja teenuste kasutamisega seotud tehniliste küsimuste kohta.

20. Tarkvara ja tehnoloogia

20.1 Mõne meie pakutava toote kasutamiseks võib olla vaja alla laadida tarkvara.

20.2 Lisaks võivad mõned kolmanda osapoole tootepakkujad nõuda teilt nõustumist nende toodete kasutust reguleerivate kasutustingimustega. Kui te kolmanda osapoole tingimustega ei nõustu, ärge vastavat kolmanda osapoole tarkvara kasutage. Me ei vastuta kolmandate osapoolte tarkvara eest.

20.3 Tarkvara on lubatud kasutada ainult meie teenuste kasutamiseks ettenähtud viisil, mitte ühelgi muul eesmärgil (välja arvatud seadusega lubatud ulatuses).

20.4 Anname teile isikliku mitteeksklusiivse ja loovutamatu õiguse vastavat tarkvara kasutada ainult meie teenuste kasutamiseks ettenähtud viisil vastavalt alltoodud tingimustele.

(a) Te ei tohi: (i) paigaldada ega laadida tarkvara üles serverisse või muusse võrguseadmesse ega teha muid toiminguid, mis muudaksid tarkvara mis tahes vormis teadetetahvlite, veebiteenuste, kaugühenduste või võrguühenduste kaudu teistele isikutele kättesaadavaks; (ii) all-litsentsida, loovutada, rentida, liisida, laenata, üle anda ega kopeerida (välja arvatud juhul, kui kasutustingimustes on selleks selgelt luba antud) tarkvara kasutamise litsentsi ega teha tarkvarast koopiaid või neid levitada; (iii) siseneda, ligi pääseda ega proovida siseneda või ligi pääseda või muul viisil mööda minna meie turvasüsteemist või sekkuda mis tahes viisil (sealhulgas robotite või sarnaste seadmete abil) asjakohastesse toodetesse või teenustesse või püüda tarkvara ja/või selle funktsioone või komponente muuta; (iv) kopeerida ega tõlkida veebis või elektroonilises formaadis kättesaadavaid kasutajadokumente. Lisaks ei tohi te (välja arvatud arvutiprogramme puudutavates kohalduvates seadustes lubatud miinimummääral): (a) tarkvara tõlkida, pöördprojekteerida, dekompileerida, pöördtransleerida, modifitseerida, luua tarkvara põhjal tuletatud teoseid ega muul viisil tarkvara muuta; (b) tarkvara pöördprojekteerida, dekompileerida, pöördtransleerida, modifitseerida, kohandada, tõlkida, püüda tarkvara lähtekoodi tuvastada ega luua tarkvara või selle mis tahes osa põhjal tuletatud teoseid.

(b) Tarkvara ei kuulu teile. Tarkvara on bet365 või kolmanda osapoole (edaspidi tarkvarapakkuja) ainuomand. Meile litsentseeritud tarkvara ja sellega seotud dokumentatsioon on tarkvarapakkuja ainuomand ja on kogu maailmas autoriõiguse seaduste alusel kaitstud. Tarkvara kasutamine ei anna teile omandiõigust tarkvaraga seotud intellektuaalomandile.

(c) Vastavalt punktile 23.1 on tarkvara antud kasutamiseks "nii nagu on" ning me ei taga, et: (1) tarkvara vastab teie nõudmistele; (2) tarkvara ei riku kolmandate osapoolte intellektuaalomandi õigusi; (3) tarkvara toimib tõrgeteta ja katkematult; (4) tarkvaras esinevad vead parandatakse; ning (5) tarkvara või serverid on viirusevabad.

(d) Kui kontode arveldamise käigus või seoses tarkvara mõne muu funktsiooni või komponendiga peaks tekkima side- või süsteemitõrkeid, ei ole meie ega tarkvarapakkuja selle eest teie ega kolmandate osapoolte ees vastutavad. Selliste tõrgete korral on meil õigus vastavad tooted teenuste hulgast eemaldada ning teha vigade kõrvaldamiseks muid toiminguid.

(e) Nõustute, et see, kuidas te tarkvara kasutate, ei ole meie kontrolli all ja selle eest vastutate teie.

(f) Tarkvara võib sisaldada konfidentsiaalset teavet, mis on salajane ning tarkvarapakkujale ja/või meile väärtuslik. Te ei tohi konfidentsiaalset teavet kasutada ega avaldada viisil, mis ei ole rangelt kooskõlas kasutustingimustega.

20.5 Keelatud on teenuste väärkasutus, nakatades süsteemi viiruste, trooja hobuste, ussviiruste, loogikapommide, muu pahavara või tehnoloogiat kahjustava materjaliga. Keelatud on volitamata ligipääs teenustele või nende osadele, nendesse sekkumine, nende kahjustamine või nende toimimise katkestamine. Sama kehtib ka seadmete ja võrkude puhul, kus teenuseid säilitatakse, teenuste osutamiseks kasutatava tarkvara puhul ja seadmete, tarkvara või veebisaidi puhul, mida omab või kasutab kolmas osapool. Meie teenustele teenusetõkestamise rünnaku tegemine on keelatud. Me ei vastuta teenusetõkestamise rünnakutest, viirustest või muust tehnoloogiat kahjustavast materjalist tuleneva võimaliku kahju eest teie arvutiseadmetele, arvutiprogrammidele, andmetele või muule teile kuuluvale materjalile, kui kasutate teenuseid või tarkvara või kui laadite alla teenustes või tarkvaras või seal lingitud veebisaitidel postitatud materjali, välja arvatud juhul, kui oleme jätnud kasutamata mõistlikud meetmed nende kahjude ja kahjustuste vältimiseks.

21. Kolmandate osapoolte sisu

21.1 Saame teabevoogusid, kommentaare ja sisu paljudelt pakkujatelt. Mõned kolmandast osapoolest tootepakkujad võivad nõuda teilt nõustumist nende teabevoogude, kommentaaride ja sisu (sh need, mis on nimetatud alltoodud punktis 21.2) kasutust reguleerivate kasutustingimustega. Kui te kolmanda osapoole tingimustega ei nõustu, ärge vastavaid teabevooge, kommentaare ega sisu kasutage.

21.2 Racing TV teabevoogude, kommentaaride ja sisu kasutust puudutavad lõppkasutaja kasutustingimused leiate siit.

21.3 Kolmandate osapoolte veebisaitide ja ressursside lingid meie teenustes on teile kättesaadavaks tehtud ainult informatiivsel eesmärgil. Nende veebisaitide ja ressursside sisu ei ole meie kontrolli all ning me ei vastuta nende eest ega kahju eest, mis nende kasutamisest võib tekkida. Kolmanda osapoole veebisaidi lingi lisamine ei tähenda kolmanda osapoole veebisaidi, toodete ega teenuste toetamist (kui selline link on lisatud).

22. Tõrked, vead ja katkestused

22.1 Püüame pakkuda teile kvaliteetset panustamis- ja mänguplatvormi, kuid me ei saa tagada, et teenused toimivad alati õigesti. Esineda võib mitmesuguseid vigu ja eksitusi (tehnilisi, inimlikke ja muid) ning te mõistate ja nõustute, et saame teile teenuseid pakkuda ainult seisukorras, milles need teile kättesaadavaks teeme, ja nõustute teenuste sellise seisukorraga.

22.2 Selles jaotises kirjeldame olukordi, mis võivad valesti minna, ja meie õigusi sellistel juhtudel. Alltoodud jaotises 23 kirjeldame, kuidas me ei ole teie ees vastutavad, kui need (ja muud) asjad lähevad valesti.

22.3 Järgnevalt selgitame mõnesid selles jaotises kasutatavaid põhimõisteid.

Tõrge viitab olukorrale, kus automatiseeritud protsess ei tööta nii nagu kavandatud või ette nähtud, näiteks kui arvutitarkvara töös esineb kõrvalekaldeid toimivuse spetsifikatsioonides või parameetrites välja toodust või kui kahel tarkvara osal ei õnnestu omavahel ühenduda või suhelda kavandatud või ette nähtud viisil. Mõlemal juhul on tulemus selline, mis ei olnud kavandatud või ette nähtud. Sellised tõrked ei pruugi meile või teile nähtavad olla ja võivad ilmsiks tulla alles siis, kui panusevõitude väljaarvestamise juhiseid, mängude tulemusi, võite või panustest Cash Outi tegemisi tagantjärele uuritakse ja analüüsitakse.

Viga viitab eksitusele või veale, mis ei ole vaid tehniline, näiteks valede koefitsientide kuvamine või pakkumine ning valede pakkumis- või mängutingimuste pakkumine. Vead võivad tuleneda inimlikest eksitustest, haldus-, toimimis- või süsteemitõrgetest või kõigi nende kombinatsioonidest. Vead hõlmavad muuhulgas n-ö silmatorkavaid või ilmselgeid vigu, näiteks kui:

· teenuste kaudu pakutud hinnad/koefitsiendid/tingimused erinevad tehingu tegemise ajal olulisel määral turul pakutavast (st need erinevad oluliselt üldisel turul, sh teiste hasartmängukorraldajate poolt pakutavast);

· tehinguid võetakse vastu turgudel, mis oleksid pidanud olema suletud või peatatud, näiteks kui sündmus on alanud (v.a juhul, kui live-panuste vastuvõtmine on selgelt lubatud) või juba lõppenud (nn hilinenud panused);

· tehingu tegemise hetkel pakutud hinnad/koefitsiendid/tingimused on ilmselgelt valed, arvestades sündmuse või tulemuse esinemise tõenäosust; või

· turu võidud on välja arvestatud, aga hiljem selgub, et tulemus on vale tulenevalt sellel turul kasutatavast loendamise määratlusest (nt raamidesse läinud löökide arv).

Katkestus viitab hasartmängutehingu katkemisele mis tahes põhjusel, nt internetiühenduse katkemine, tõsine side viivitus või mõnest katastroofist või ettenägematust sündmusest tulenev tehniline tõrge.

22.4 Kui esineb mõni ülaltoodud olukordadest, käsitleme neid allpool kirjeldatud viisil. On oluline, et nõustuksite järgnevaga enne teenuste kasutamist, nagu selgitasime kasutustingimuste üldteksti alguses olevas olulise teabe jaotises.

Tõrked

22.5 Kui tõrke tulemusena makstakse teie kontole välja võite, mida te ei oleks ilma tõrketa saanud, on meil õigus tühistada kõik asjassepuutuvad ja nendega seotud tehingud ning pidada kinni asjassepuutuvad võidud. See kehtib ka juhul, kui vastav hasartmängutoode või pakkumine oleks võinud tuua samas või sarnases summas võidu ka ilma tõrketa, ja sõltumata sellest, kas tõrge oli teile või meile ilmne või mitte. Kui olete tõrke tulemusena teenitud võidud oma kontolt välja maksnud, nõustute, et maksate need meile tagasi, kui me seda palume.

22.6 Kui mõni tõrge on või muutub teile ilmseks või te kahtlustate tõrke esinemist, nõustute, et lõpetate viivitamatult asjakohas(t)e teenus(t)e kasutamise ja võtate meiega ühendust.

Vead

22.7 Vea korral on meil õigus vastavale sündmusele / vastaval turul panustamine peatada, kuni me probleemi uurime. Tehingud arvestatakse uuesti välja vastavalt alltoodud korrale.

(a) Vale hind – enne sündmuse algust, sündmuse ajal või pärast sündmust avastatud vea puhul jäävad tehingud kehtima ja võidud arvestatakse välja bet365 korrigeeritud hinna alusel, välja arvatud juhul, kui korrigeeritud hind on alla 1,001 (1/1000), mispuhul tehingud tühistatakse.

Kui enne sündmuse algust on piisavalt aega, püüame võtta teiega ühendust ja võime vastavalt oma äranägemisele pakkuda tehingu tühistamise võimalust.

(b) Vale tulemus/händikäp/koguarv – sellise vea avastamisel jäävad tehingud kehtima ning võidud arvestatakse välja tulemuse, händikäpi või koguarvu ja bet365 poolt korrigeeritud hinna alusel, välja arvatud järgnevatel juhtudel:

· kui korrigeeritud hind on alla 1,001 (1/1000), siis tehingud tühistatakse;

· tulemusele, händikäpile või koguarvule tehtud tehingud, mille tegemise ajal oli tulemus juba teada, tühistatakse.

(c) Vale Cash Outi summa – tehingutest Cash Outi tegemised, mille puhul on Cash Outi summa vale (aluseks olnud hinna vea tõttu), jäävad kehtima ja arvestatakse uuesti välja õiges summas. Kui panusest tehakse Cash Out vale tulemuse alusel, arvestatakse see uuesti välja õige tulemuse alusel.

(d) Valed kohtumise andmed – kui kohtumise andmetes on nimetatud vale mängija või võistkond, tühistatakse kõik tehingud. See otsus tehakse üksnes bet365 mõistliku äranägemise järgi.

(e) Valed turu andmed – kui matši või sündmuse kohta esitatakse vale turg, tühistatakse kõik sellel turul tehtud tehingud. Tühistada võidakse ka muud turud. See otsus tehakse üksnes bet365 mõistliku äranägemise järgi.

(f) Hilinenud panused – kui ekslikult võetakse vastu hilinenud panus, arvestatakse võidud välja järgnevalt:

i. kui turul saab sündmusele teha live-panuseid, jäävad tehingud kehtima nende tegemise ajal kehtinud korrigeeritud hinnaga (kui korrigeeritud hind on alla 1,001, siis tehingud tühistatakse), välja arvatud juhul, kui tulemus on juba teada, mispuhul tehingud tühistatakse;

ii. kui turul või sündmusele ei saa live-panuseid teha, jääb tehing kehtima, kui valitud osaleja või võistkond ei ole veel saanud olulisi eeliseid (nt punkti saamine, vastasvõistkonna liikme eemaldamine jne). Kui olulisi eeliseid on saadud, on meil õigus tühistada tehing nii võidu kui ka kaotuse korral. Tehingud (sh live-panused), mille tegemise ajal oli tulemus juba teada, tühistatakse.

22.8 Kui vea tulemusena makstakse teie kontole välja võite, mida te ei oleks ilma veata saanud, on meil õigus tühistada kõik asjassepuutuvad ja nendega seotud tehingud ning pidada kinni asjassepuutuvad võidud. See kehtib ka juhul, kui vastav hasartmängutoode või pakkumine oleks võinud tuua samas või sarnases summas võidu ka ilma veata, ja sõltumata sellest, kas viga oli teile või meile ilmne või mitte. Kui olete vea tulemusena teenitud võidud oma kontolt välja maksnud, nõustute, et maksate need meile tagasi, kui me seda palume.

22.9 Kui mõni viga on või muutub teile ilmseks või te kahtlustate vea esinemist, nõustute, et lõpetate viivitamatult vastava(te) teenus(t)e kasutamise ja võtate meiega ühendust.

Katkestused

22.10 Meie prioriteediks on käsitleda katkestusi õiglaselt ja mitte panna kliente süstemaatiliselt ebasoodsasse olukorda.

22.11 Spordiennustuses: meil on õigus turgudel panustamine peatada, tehingud tühistada ja panusesummad tagastada.

22.12 Mängutoodetes:

(a) kui katkestus esineb pärast seda, kui oleme saanud teate teie mängimise kohta ja te ei saa enam sündmuse või mängu tulemust mõjutada, siis jääb mängu tulemus kehtima;

(b) kui ühe osalejaga üheetapilise sündmuse katkestus toimub enne tulemuse genereerimist, tagastame panusesumma teie kontole;

(c) mängude puhul, kus on mitu etappi või otsustamise kohta, teeme mõistlikkuse piires kõik endast oleneva, et taastada mängu viimane teadaolev olek enne katkestust ja võimaldada teil mäng lõpetada;

(d) mitme osalejaga mängudes (võrdsete võimalustega või mitte) käsitleme katkestusi juhtumipõhiselt ja võimalikult õiglasel viisil (mõistlikult tegutsedes); ja

(e) progressiivse jackpotiga mängudes taastame progressiivse jackpoti väärtused katkestusele eelnenud olekus, kui jackpoti muutmine on meie, mitte mängude pakkuja otsustada.

23. Meie vastutus teie ees

23.1 Kasutustingimused ei välista ega piira meie vastutust alljärgneva eest:

(a) meie hooletusest põhjustatud surm või isikukahju;

(b) pettus või petturlik ebaõige teabe esitamine;

(c) vastutus, mida ei saa kehtivate seaduste alusel välistada ega piirata (sh teie seadusjärgsed õigused tarbijana).

23.2 Võttes arvesse ülaltoodud punkti 23.1, ei vastuta me teie ega ühegi kolmanda osapoole ees kahju eest, mis (väidetavalt) tuleneb teenustest või nende sisust või on nendega seotud, sealhulgas seoses järgnevaga:

(a) kahju, mis ei olnud teie poolt kasutustingimustega esmakordsel nõustumisel teie ja meie jaoks ettenähtav;

(b) äritegevusest tulenev kahju ja/või mittetarbijale tekkiv kahju (nt äritegevuse vähenemine, äriteabe kadumine, äritegevuse katkemine ning kasumi või tulude kaotamine), kui kasutate teenuseid ärilistel või mitteisiklikel eesmärkidel, mis pole lubatud;

(c) teenuste kasutamine teie poolt, sh juhul, kui rikute kasutustingimusi (sh kui olete teinud keelatud toimingu) ja/või kasutate teenuseid kohalikke seadusi rikkudes (vt ülaltoodud jaotist 4.3);

(d) mis tahes mittetäielik, kaotatud või hilinenud tehing, välja arvatud ulatuses, mis on põhjustatud meie suutmatusest rakendada mõistlikku hoolt ja oskusi;

(e) teie seadmete kahjustamine või andmete hävimine või rikkumine, mis tuleneb teenuste kasutamisest, välja arvatud juhul, kui meie poolt teile pakutav vigane digitaalsisu kahjustab teile kuuluvat seadet või digitaalsisu tulenevalt meie suutmatusest rakendada mõistlikku hoolt ja oskusi. Sel juhul parandame kahjustused või maksame teile hüvitist;

(f) mis tahes kolmanda osapoole teabevood, kommentaarid või sisu;

(g) meie või kolmanda osapoole poolt teenuste kaudu edastatud teabe (sh hinnad, osalejad, ajad, tulemused, live-skoorid või üldine statistika) täpsus, täielikkus või ajakohasus;

(h) mis tahes tõrge, viga või katkestus või kui teenused või nende osad ei ole mis tahes põhjusel mingi ajavahemiku jooksul kättesaadavad;

(i) teie konto kasutuse peatamine, piiramine või sulgemine meie poolt vastavalt kasutustingimustele;

(j) meie viivitus kohustuste täitmisel või kohustuste täitmata jätmine, mis tuleneb sündmustest, asjaoludest või põhjustest, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all, sealhulgas telekommunikatsioonivõrgu rikked, elektrikatkestused, kolmanda osapoole arvutiriistvara või -tarkvara rikked, tulekahju, pandeemia, pikselöögid, plahvatused, üleujutused, äärmuslik ilm, töövaidlused või -sulud, terrorismiaktid ja valitsuse või muude pädevate ametiasutuste tegevus;

(k) teie tahtlik kõrvalehoidmine (meie või teie poolt kontole seatud) vastutustundliku mängimise meetmetest (vt alltoodud jaotist 25);

(l) rikked või tõrked, mis tulenevad teie seadmetest, internetiühendusest või interneti- või telekommunikatsiooni teenuse pakkujast (sealhulgas juhul, kui te ei saa teha tehinguid ega vaadata või saada teavet seoses konkreetsete sündmustega).

23.3 Nagu kasutustingimuste üldteksti alguses olevas olulise teabe jaotises mainitud, ei vastuta me teie ees nende kasutustingimuste alusel ja meil ei ole teie ees hoolsuskohustust seoses meie vastavuse või mittevastavusega meile aeg-ajalt kohalduda võivatele regulatiivsetele nõuetele.

23.4 Aeg-ajalt võivad kõik teenused või osa nendest olla ligipääsmatud teenuste hooldustööde ja/või nende muutmise või täiustamise tõttu. Sellistel juhtudel me teie ees ei vastuta.

23.5 Kuigi me püüame tagada, et teenustes kuvatav teave oleks õige, ei saa me tagada (ega taga) teenustes kuvatava teabe ja materjali täpsust ega täielikkust. Teenused võivad sisaldada trükivigu, muid ebatäpsusi või aegunud teavet. Me ei ole kohustatud teavet või materjali uuendama. Võttes arvesse ülaltoodud punkti 23.1, on teave ja materjalid teenustes esitatud põhimõttel "nii nagu on", ilma garantiide või mis tahes muude tingimusteta.

23.6 Võttes arvesse ülaltoodud punkti 23.1 ja jättes kõrvale võidud või muud summad, mida me teile võlgneme vastavalt kasutustingimustele, on meie koguvastutus teie ees nende kasutustingimuste alusel või seoses nende kasutustingimustega piiratud suurimaga järgnevatest:

(a) kui vastutus on seotud konkreetse tehinguga, siis vastava panuse väärtus;

(b) kui raha on meie poolt valesti paigutatud, siis vastav rahasumma; või

(c) muu vastutuse puhul 10 000 €.

24. Teie vastutus meie ees, meie õigus tasaarveldamisele

24.1 Võime teie positiivsest kontojäägist maha arvestada summasid, mida te meile võlgnete.

24.2 Nõustute meile hüvitama kõik teie tehtud keelatud toimingust tulenevad kulud, tasud ja kahju.

25. Vastutustundlik mängimine

25.1 Oleme pühendunud vastutustundliku mängimise toetamisele. Me edendame hasartmänge kui nauditavat vabaajategevust ja usume, et see on võimalik üksnes siis, kui te säilitate kontrolli ja mängite vastutustundlikult. Teame siiski, et mõne inimese jaoks võib hasartmäng lakata olemast ohutu vabaajategevus ja kujuneda probleemiks.

25.2 Meil on mitmeid abivahendeid, mis aitavad teil hasartmängude mängimist kontrolli all hoida, nagu näiteks eelarvekalkulaator, sissemakselimiidid, ajamärguanded, konto aktiivsuse jälgimine, aja mahavõtmine, enesetõkestus ja hasartmängusaitidele ligipääsu tõkestamine.

25.3 Lisateavet, nõu ja tuge leiate siit.

25.4 Kuigi teeme vastutustundliku mängimise poliitika rakendamiseks mõistlikke jõupingutusi, ei võta me vastutust juhul, kui otsustate hasartmängude mängimist jätkata ja/või meie teenuseid kasutada kavatsusega teie või meie poolt kehtestatud meetmeid tahtlikult eirata ja/või kui me ei saa meetmeid rakendada põhjustel, mille üle meil puudub mõistlik kontroll (sh juhul, kui esitate meile ebaõiget või ebatäpset teavet vastutustundliku mängimise poliitikast või abivahenditest kõrvalehoidmiseks).

26. Intellektuaalomandi õigused

26.1 Teenused ja nende sisu on kaitstud rahvusvaheliste autoriõiguse seaduste ja muude intellektuaalomandi õigustega. Need õigused kuuluvad bet365-le, bet365-ga seotud ettevõtjatele ja/või muudele kolmandast osapoolest litsentsiandjatele.

26.2 Kõik teenustes kuvatud toodete ja ettevõtete nimed ja logod on kaubamärgid, teenusemärgid või ärinimed, mis kuuluvad nende vastavatele omanikele, sealhulgas (asjakohasel juhul) bet365-le.

26.3 Ühtki teenuse osa, sealhulgas tekst, graafika, videod, sõnumid, kood ja/või tarkvara, ei tohi reprodutseerida, säilitada, muuta, kopeerida, taasavaldada, üles laadida, postitada, edastada, levitada mis tahes viisil ega kasutada muude veebisaitide sisus ega avalikes või isiklikes elektroonilistes otsingusüsteemides või teenustes, välja arvatud tehingute tegemiseks vajalikus ulatuses.

27. Privaatsus ja küpsised

27.1 Töötleme teie isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale, mille leiate siit.

27.2 Küpsiste poliitika, mille leiate siit, selgitab, mis on küpsised, kuidas neid teenustes kasutatakse ja kuidas nende kasutust hallata.

28. Muud olulised juriidilised tingimused

28.1 Kui te rikute kasutustingimusi ja me ei võta teie suhtes meetmeid kasutusele, on meil siiski õigus kasutada oma õigusi ja õiguskaitsevahendeid mis tahes muus olukorras, kus te kasutustingimusi rikute.

28.2 Kasutustingimustes sätestatud õigused ja õiguskaitsevahendid on kumulatiivsed ega välista muid meile saadaolevaid õigusi ega õiguskaitsevahendeid (kui kasutustingimustes ei ole sätestatud teisiti).

28.3 Kui pädeva jurisdiktsiooni kohus või organ otsustab, et kasutustingimuste mõni punkt on kehtetu või ei ole jõustatav, jäävad teised punktid kehtima.

28.4 Me võime kasutustingimustest tulenevaid õigusi ja/või kohustusi igal ajal üle anda teisele organisatsioonile. Ilma et see piiraks eelmist lauset, võime kasutustingimustest tulenevaid õigusi ja kohustusi üle anda teistele meie grupi ettevõtetele või muudele juriidilistele isikutele, sh meie ettevõtte restruktureerimise või müügi korral. Nõustute, et võime seda teha tingimusel, et pärast seda, kui oleme teile üleandmise kuupäevast teatanud, kehtivad teie kasutustingimustest tulenevad õigused uue juriidilise isiku suhtes. Kui te ei ole muudatusega nõus, võite konto igal ajal sulgeda.

28.5 Kasutustingimused kehtivad ainult teile isiklikult. Te ei tohi kasutustingimustest tulenevaid õigusi või kohustusi ega oma kontot kellelegi teisele üle anda.

28.6 Kui peame kasutustingimustest tulenevalt teid teavitama või teiega ühendust võtma, kasutame teie kontol registreeritud kontaktandmeid või teavitame teid veebisaidi, rakenduste ja/või muude teenuste osade kaudu. Kui soovite meiega ühendust võtta, saate seda teha siin.

29. Kaebused, vaidlused, kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

29.1 Tehingutega või muul viisil teenustega seotud nõuete või vaidluste korral järgige meie ettevõttesisest kaebuste lahendamise korda, mille leiate siit. Enne alltoodud organisatsioonide poole pöördumist peate läbima meie ettevõttesisese kaebuste lahendamise menetluse.

29.2 Kui me ei suuda ettevõttesisese kaebuste lahendamise menetluse käigus vaidlust lahendada, on mõlemal osapoolel õigus pöörduda organisatsiooni eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA) poole, kelle otsus on lõplik (välja arvatud ilmselge vea puhul), eeldusel et kõik osapooled on ära kuulatud.

29.3 Lisateavet eCOGRA kohta leiate siit.

29.4 Kasutustingimuste ning nende sisust tulenevate või nende sisuga seotud vaidluste ja nõuete suhtes kohaldatakse Eesti õigust, tingimusel et kohaldatav õigus ei jäta teid ilma kaitsest, mis on sätestatud teie koduriigi (kui see on erinev) kohustuslikes tarbijakaitse normides.

29.5 Eesti kohtutel on ainupädevus kõigi vaidluste lahendamiseks, mis kasutustingimustest tulenevalt või nendega seoses tekivad, eeldusel et kohtualluvus ei takista teil esitada hagi oma koduriigi (kui see on erinev) kohtutes.